Política de envío

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Versandbedingungen

Anbieter/Impressumskontakt: Denscha IT & E-Commerce e.K. · Inhaber: Dennis Scharf · Von-der-Tann-Straße 29 · 93047 Regensburg · Deutschland · Amtsgericht Regensburg (HRA 11260) · hello@getmagicposter.com

Versandarten & Dienstleister

  • Deutschland: Versand mit UPS (Heimzustellung).
  • International (EU): Versand mit UPS (Heimzustellung).
  • Bei Bedarf behalten wir uns vor, auf einen gleichwertigen Dienstleister zu wechseln.

Sendungsverfolgung

  • Deutschland: Bestellungen werden immer mit Tracking versendet.
  • International (EU): Tracking ist verfügbar.

Bearbeitungszeit (Fulfillment)

Versand in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Bestellungen nach 12:00 Uhr (CET) werden meist am nächsten Werktag bearbeitet. An Wochenenden/Feiertagen erfolgt kein Versand.

Versandziele, Kosten & Lieferzeiten (Richtwerte, Heimzustellung)

Hinweis: UPS arbeitet ohne garantierte Laufzeiten (best effort). Angaben sind Schätzwerte und nicht garantiert. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Preise und Informationen.

Zone Länder (ISO) Dienstleister Preis Lieferzeit (Schätzung)
Zone 1 Belgien (BE), Dänemark (DK), Luxemburg (LU), Niederlande (NL), Polen (PL), Tschechien (CZ) UPS (UPS Standard) 12,95 € ca. 1–3 Werktage
Zone 2 Slowakei (SK), Slowenien (SI), Ungarn (HU) UPS (UPS Standard) 13,95 € ca. 2–4 Werktage
Zone 3 Frankreich (FR), Italien (IT), Portugal (PT), Rumänien (RO), Schweden (SE), Spanien (ES) UPS (UPS Standard) 15,95 € ca. 3–5 Werktage
Zone 4 Estland (EE), Kroatien (HR), Lettland (LV), Litauen (LT) UPS (UPS Standard) 16,95 € ca. 3–6 Werktage
Zone 5 Bulgarien (BG), Finnland (FI), Griechenland (GR), Irland (IE) UPS (UPS Standard) 18,95 € ca. 4–7 Werktage

Deutschland (separat): meist 1–3 Werktage (UPS). Express kann je nach Verfügbarkeit im Checkout angeboten werden (Aufpreis; Lieferfenster wird im Checkout angezeigt).

Zoll, Steuern & Gebühren (außerhalb der EU)

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern anfallen, die durch die Behörden des Ziellandes erhoben werden. Diese Kosten trägt der Empfänger. Eine Verzögerung durch Zollprüfung verlängert die Lieferzeit.

Adressangaben & Unzustellbarkeit

Bitte prüfe deine Lieferadresse. Unzustellbare Sendungen (z. B. falsche/unkomplette Adresse, Annahme verweigert, nicht abgeholt, vergebliche Zustellversuche) werden an uns retourniert.

Nach Rückerhalt bieten wir dir wahlweise:

  • erneute Zustellung (gegen erneute Versandkosten und ggf. angefallene Rücksendekosten), oder
  • Erstattung gemäß unseren Rückerstattungsregeln: Erstattung des Kaufpreises abzüglich der angefallenen Versand-/Rücksendekosten und ggf. bereits entstandener Versandkosten.

Transportschäden

Sichtbare Beschädigungen bitte bei Übergabe dokumentieren und uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos melden. Verdeckte Schäden bitte unmittelbar nach Entdeckung melden. Wir unterstützen dich bei der Reklamation und – soweit anwendbar – bei einer Ersatzlieferung.

Teillieferungen

Wenn sinnvoll, versenden wir in Teilsendungen (ohne Mehrkosten für dich). Jede Teillieferung kann eine eigene Sendungsverfolgung erhalten.

Express

Expressversand kann je nach Ziel verfügbar sein (Aufpreis). Verfügbarkeit & Lieferfenster werden im Checkout angezeigt.

Feiertage & Peak-Zeiten

Zu saisonalen Spitzen (z. B. November/Dezember) und an Feiertagen kann es zu verlängerten Laufzeiten kommen.

Reklamation & Support

Support: Wir bieten keinen E-Mail-Support an. Bei Fragen oder Problemen mit deiner Sendung kontaktiere uns bitte ausschließlich via WhatsApp:
https://wa.me/message/GZUFJQSZ5CS4M1 (Tel.: +49 1522 2614897)

Hinweis: Rechtliche Mitteilungen (z. B. Widerruf) können weiterhin per E-Mail erfolgen an: Denscha IT & E-Commerce e.K., Von-der-Tann-Straße 29, 93047 Regensburg, Deutschland, hello@getmagicposter.com.

English note (for international customers)

Delivery times are estimates only (best effort) and may be extended by customs clearance. Duties and taxes (if applicable) are payable by the recipient. Tracking is available with the services listed above.