Versandbedingungen

Anbieter/Impressumskontakt: Denscha IT & E-Commerce e.K. · Inhaber: Dennis Scharf · Von-der-Tann-Straße 29 · 93047 Regensburg · Deutschland · Amtsgericht Regensburg (HRA 11260) · hello@getmagicposter.com

Versandziele und Versandarten

Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die übrigen Länder der Europäischen Union und in die Schweiz. Lieferungen in andere Länder bieten wir derzeit nicht an.

Poster nach Deutschland und Österreich

Poster werden über unsere eigene Produktion versendet. Der enthaltene Magic-Tag liegt dem Posterpaket bei. Wir verkaufen Poster ohne Bilderrahmen.

Der Paketversand kostet 8,95 €; ab 79,00 € Bestellwert ist der Poster-Paketversand kostenlos. Diese Konditionen gelten in Deutschland und Österreich gleichermaßen. Paketsendungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt.

Poster in die übrige EU und die Schweiz

Dein Poster und dein Magic-Tag werden separat versendet. Den enthaltenen Magic-Tag schicken wir aus Deutschland. Die beiden Lieferungen können an unterschiedlichen Tagen eintreffen.

In die übrigen EU-Länder kostet der Poster-Standardversand 8,00 € pro Bestellung unter 79,00 € Warenwert; ab 79,00 € Warenwert ist er kostenlos. Der Standardversand des enthaltenen Magic-Tags ist eingeschlossen. Für die Schweiz bleiben die Standardlieferungen von Poster und enthaltenem Magic-Tag im Posterpreis enthalten. Für die separate Tag-Sendung kannst du im Checkout gegen Aufpreis einen Warenversand mit Zustellnachweis auswählen. Der enthaltene Standardversand des Tags hat keinen Zustellnachweis. Der Versanddienstleister für das Poster richtet sich nach dem Produktionsstandort und dem Zielland.

Einzeln bestellte Magic-Tags und weitere Produkte

Einzeln bestellte Magic-Tags werden von uns aus Deutschland versendet. Die verfügbaren Versandarten und deren Preise werden im Checkout angezeigt. In Deutschland und Österreich sind Briefversand und Express-Briefversand verfügbar; für die übrigen angebotenen Länder sind Warenversand ohne Zustellnachweis und gegen Aufpreis mit Sendungsverfolgung wählbar.

Bei zusätzlichen, einzeln bestellten Produkten können separate Versandkosten anfallen. Maßgeblich ist die vollständige Versandkostensumme im Checkout. Beträge in Schweizer Franken werden dort angezeigt.

Bearbeitung und Lieferzeiten

Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang und, bei eigenen Fotos, nach erfolgreicher Bereitstellung der bestätigten Druckdatei. Produktion und Versand erfolgen an Werktagen. Lieferzeiten hängen von Produkt, Zielland und Versandart ab; Angaben auf der Produktseite oder im Checkout sind Schätzungen und keine garantierten Zustelltermine. Die separate internationale Tag-Sendung kann länger benötigen als das Poster.

Zoll, Steuern & Gebühren (außerhalb der EU)

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern anfallen, die durch die Behörden des Ziellandes erhoben werden. Diese Kosten trägt der Empfänger. Eine Verzögerung durch Zollprüfung verlängert die Lieferzeit.

Adressangaben & Unzustellbarkeit

Bitte prüfe deine Lieferadresse. Unzustellbare Sendungen (z. B. falsche/unkomplette Adresse, Annahme verweigert, nicht abgeholt, vergebliche Zustellversuche) werden an uns retourniert.

Nach Rückerhalt bieten wir dir wahlweise:

• erneute Zustellung (gegen erneute Versandkosten und ggf. angefallene Rücksendekosten), oder
• Erstattung gemäß unseren Rückerstattungsregeln: Erstattung des Kaufpreises abzüglich der angefallenen Versand-/Rücksendekosten und ggf. bereits entstandener Versandkosten.

Transportschäden

Sichtbare Beschädigungen bitte bei Übergabe dokumentieren und uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos melden. Verdeckte Schäden bitte unmittelbar nach Entdeckung melden. Wir unterstützen dich bei der Reklamation und – soweit anwendbar – bei einer Ersatzlieferung.

Teillieferungen

Wenn sinnvoll, versenden wir in Teilsendungen (ohne Mehrkosten für dich). Jede Teillieferung kann eine eigene Sendungsverfolgung erhalten.

Express

Expressversand kann je nach Ziel verfügbar sein (Aufpreis). Verfügbarkeit & Lieferfenster werden im Checkout angezeigt.

Feiertage & Peak-Zeiten

Zu saisonalen Spitzen (z. B. November/Dezember) und an Feiertagen kann es zu verlängerten Laufzeiten kommen.

Reklamation & Support

Support: Wir bieten keinen E-Mail-Support an. Bei Fragen oder Problemen mit deiner Sendung kontaktiere uns bitte ausschließlich via WhatsApp:
https://wa.me/message/GZUFJQSZ5CS4M1 (Tel.: +49 1522 2614897)

Hinweis: Rechtliche Mitteilungen (z. B. Widerruf) können weiterhin per E-Mail erfolgen an: Denscha IT & E-Commerce e.K., Von-der-Tann-Straße 29, 93047 Regensburg, Deutschland, hello@getmagicposter.com.

English note (for international customers)

We currently ship to the EU and Switzerland only. In Germany and Austria, your poster and included Magic-Tag ship together: €8.95 for poster parcel shipping, free from €79 order value. In all other EU countries and Switzerland, your poster and included Magic-Tag arrive separately; we send the Magic-Tag from Germany. For EU countries other than Germany and Austria, standard poster shipping costs €8 per order below €79 goods value and is free from €79 goods value; standard shipping for the included Magic-Tag is included. For Switzerland, both standard deliveries remain included in the poster price. Tracked shipping for the separate Tag is optional at checkout for an additional charge. Individually ordered products may have separate shipping charges. Delivery times are estimates and the two shipments may arrive on different days. Any applicable customs charges remain subject to the customs information above.